Receptionist
- 24-08-2021
- Houten
- parttime
- mbo
- vast
Meld je aan om te solliciteren
Meld je aan en blijf op de hoogte van actuele vacatures, deel je cv en wordt zo gevonden door werkgevers.
Vacature omschrijving
GEZOCHT: BALIEASSISTENTE/OFFICEMANAGER 24-27 UUR PER WEEK (3 DGN) in Houten (bij Utrecht)
We zijn op zoek naar een rustig en representatief persoon, die in de hectische omgeving van een dynamisch bedrijf het hoofd koel weet te houden, de zaken strak regelt, organisatietalent heeft en van aanpakken houdt. Ervaring binnen de (praktijk)administratie is een vereiste en je moet goed met computers om kunnen gaan.
Functieomschrijving
Je verricht deels receptiewerkzaamheden; het maken van afspraken, zowel in de praktijk als telefonisch en het beheren van agenda is de hoofdtaak.
- Ook ondersteunende werkzaamheden bij de uitvoering van de dagelijkse organisatie van de praktijk; planningen maken, facturering, deel van personeelstaken, kwaliteitsbewaking, onderhoud, bestellingen ed.
- Uitvoeren van organisatie- en professie gebonden werkzaamheden;
- Je bent verantwoordelijk voor en optimaliseert de receptie werkzaamheden binnen de praktijk;
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor patiënten en derden en daarmee ‘het gezicht van de praktijk’;
- Je wordt belast met het actueel houden van de dossiers en opvragen van gegevens bij derden;
- Je werkt volgens professionele richtlijnen, werkinstructies en protocollen van de praktijk.
Kennis
- Minimaal MBO 4 diploma;
- Kennis van tandheelkunde is een pré
- Ervaring binnen een (praktijk)administratie is een vereiste.
- Kennis van relevante wet- en regelgeving en de geldende protocollen, instructies en richtlijnen;
- Kennis van Exquise (geen vereiste) en overige automatiseringspakketten (Outlook, Word, Excel, Powerpoint en Paint) een pré.
Competenties
- Representatief;
- Dienstverlenende instelling; iemand die goede balans kan houden tussen patiëntbelang en organisatiebelang.
- Sociale vaardigheden, zoals tact en empathisch vermogen;
- Goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden;
- Inzicht in het beoordelen van de spoedeisendheid en behandelingsduur van tandheelkundige vragen en pijnklachten en het in werking stellen van het juiste proces;
- Plan- en organisatievermogen voor het plannen van de werkzaamheden en het stellen van prioriteiten;
- Accuratesse, het op correcte wijze verwerken van een diversiteit aan gegevens;
- Flexibiliteit en stressbestendig bij het verrichten van werkzaamheden onder tijdsdruk en bij het schakelen tussen werkzaamheden en adhoc inspelen op wijzigingen in planningen;
- Integriteit bij de omgang met vertrouwelijke (patiënt)informatie.
- Geen 9-17 uur mentaliteit.
Wij bieden
Een uitdagende functie binnen een leuk, gezellig team. Je hebt deels een duobaan met de andere praktijkassistente. Persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden en scholing mogelijk. Je salaris is marktconform met goede arbeidsvoorwaarden volgens de KNMT.
Functie eisen
Minimale werkervaring:
Starter
Opleidingsniveau:
mbo
Ervaring met software:
Exquise
Wat bieden wij
Dienstverband:
parttime
Contracttype:
vast
Uren indicatie:
24-32
Aanvullend:
Een receptionist in de zorg is het eerste aanspreekpunt voor patiënten, bezoekers en andere relaties van een zorginstelling. Ze beheren de receptie, beantwoorden vragen, verstrekken informatie en bieden ondersteuning aan diverse afdelingen.
Lees meer