Inspirerende coachende leidinggevende: Check! Procesmatig en analytisch sterk: Check! Betrokken, deskundig en ondernemend: Check! Ben jij een people manager die op een inspirerende manier kan leidinggeven? Spreekt het jou aan om onze medewerkers in zowel de binnen-, als buitendienst te motiveren en enthousiasmeren? Kun jij vanuit dienend leiderschap jouw team in hun kracht zetten? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Als Teamleider MRA stuur je de 12 medewerkers aan die zowel in de binnendienst-, als de buitendienst werken. Ook de tandartsen waarmee wij samenwerken rapporteren aan jou. Je creëert voor hen de omstandigheden waarin ze een optimale dienstverlening kunnen leveren aan onze patiënten. Binnen je team verdeel je de taken en verantwoordelijkheden en stuur je op een juiste prioriteitstelling door het aansturen, coachen/begeleiden van de medewerkers. Je bewaakt de kwaliteit, efficiëntie en effectiviteit van alle activiteiten van het team. Je signaleert op deze gebieden verbetermogelijkheden en werkt deze proactief uit tot verbetervoorstellen.
Als Teamleider ben je het eerste aanspreekpunt voor medewerkers, tandartsen en collega’s van andere afdelingen. Je werkt nauw samen met de Accountmanager van je regio. Door deze samenwerking ben je op de hoogte van de wensen en eisen van onze klanten. Deze wensen vertaal je door in werkprocedures/-instructies. Zo is je team altijd in staat om de juiste dienstverlening tegen de gewenste kwaliteit te leveren.
Je bent de leidinggevende van de afdeling MRA van VIVISOL Nederland B.V. Het team bestaat uit een Customer Service team op ons hoofdkantoor in Tilburg die Front Office - en Back Office werkzaamheden verrichten en een buitendienst team van 7 MRA-consulenten die werkzaam zijn door heel Nederland.
Je rapporteert aan de Manager Services.
In deze functie werk je nauw samen met een ambitieus team (lijn) management, bestaande uit alle teamleiders en managers binnen VIVISOL.
Bent een ervaren teamleider met:
27 januari en 4 februari 2021.
Een assessment maakt deel uit de sollicitatieprocedure.